Service plus für Katzen
Stress lass nach!
Der Besuch in unserer Tierärztlichen Praxis ist für Sie und Ihre Katze mit enormem Stress verbunden? Transport, Wartezeit und Untersuchung beunruhigen Ihr Tier und sind damit auch belastend für Sie? Wir kennen dieses Problem!
Wir versuchen den Tierarztbesuch für Sie und Ihre Katze so angenehm wie möglich zu gestalten und so dafür zu sorgen, dass die so wichtige, kontinuierliche und optimale tierärztliche Versorgung Ihres Vierbeiners erleichtert wird.
Ganz wichtig: Entspannen Sie sich. Wenn Sie irgendetwas beunruhigt oder Sie das Gefühl haben, Ihre Katze reagiert stark verängstigt, unruhig oder aggressiv, sprechen Sie in Ruhe unser Praxisteam an. Gemeinsam überlegen wir, welche Möglichkeiten es gibt, die Situation zu verbessern.
Was wir als Praxisteam für die Ruhe Ihrer Katze tun:
1. Im Warteraum für Katzen wird dauerhaft ein Pheromon „FELIWAY CLASSIC Verdampfer“ eingesetzt. Dies vermittelt Ihrer Katze ein Gefühl von Sicherheit und Geborgenheit. Dadurch kann Stress etwas reduziert werden.
2. Im Allgemeinen erfolgt die komplette Untersuchung Ihrer Katze auf dem Behandlungstisch. In Absprache mit dem Praxisteam ist es aber auch möglich, das Tier auf dem Boden des Raumes, im (von oben) geöffneten Transportkorb oder auf dem Schoß des Besitzers zu untersuchen. Ziel ist, einen Weg zu finden, der die Untersuchung für die Katze und für den Tierarzt so angenehm wie möglich macht.
3. Vertrauen Sie uns, wenn wir Ihre Katze für bestimmte Untersuchungen „fixieren“ müssen.
4. Ganz wichtig: Beenden Sie jeden Besuch in der Tierarztpraxis positiv. Zum Beispiel mit der Gabe eines Leckerlis, Streicheleinheiten oder einem interaktiven Spiel.
Grundsätzlich sollten Sie folgende Vorsichtsmaßnahmen ergreifen:
1. Sagen Sie bereits bei Ihrer Anmeldung genau, welches Anliegen Sie haben bzw. was das akute gesundheitliche Problem Ihrer Katze ist. So kann das Praxisteam den Behandlungsraum bereits passend vorbereiten und die voraussichtlich benötigten Untersuchungsmaterialien herauslegen. Dies erspart später unnötige Unruhe während der Behandlung.
2. Stellen Sie, wenn Sie in die Praxis kommen, den Transportkorb Ihrer Katze nicht auf den Boden, sondern nutzen Sie eine der angebotenen erhöhten Abstellflächen.
3. Nutzen Sie den abgegrenzten Wartebereich für Katzen und nehmen Sie dort Platz.
4. Lassen Sie noch den Transportkorb mit Handtuch oder Decke abgedeckt, bis Sie im Behandlungszimmer sind. Nutzen Sie auch im Wartezimmer die dort angebotenen erhöhten Abstellflächen.
5. Nutzen Sie bitte keine Transportkörbe aus Weide oder Stoff . Hier empfindet die Katze schon alleine viel Stress, wenn sie aus dem Korb herausgeholt werden muss und sich mit den Krallen an der Weide/ am Stoff verfängt. Auch Körbe, die nur von vorne zu öffnen sind, sind suboptimal. Körbe, die zwar nach oben geöffnet werden können, aber aufwendig zusammengebaut werden müssen, verursachen aufgrund von Lärm und Zeit auch nur unnötigen Stress.
Nutzen Sie bitte Transportkörbe, die einfach von oben zu öffnen sind und die Luke, weitgehend die gesamte Fläche einnimmt. Nutzen sie solche, die der Katze das Gefühl vermittelt, nicht gesehen zu werden.
Ihre Katze im Fokus – Initiative: „Service Plus für Katzen“
1. Speziell geschulte Mitarbeiter stehen Ihnen zu allen Fragen rund um die Haltung, Ernährung und Gesundheit Ihrer Katze zur Verfügung und beraten Sie u.a. zu:
- Gesundheitsvorsorge inkl. Impfungen und Parasitenschutz
- Individuelle Ernährungsberatung
- Zahngesundheit und -hygiene
- Verhaltensproblematik, z. B. Unsauberkeit
- Fortpflanzung, Trächtigkeit, Säugephase und Aufzucht von Katzenwelpen
- Beratung, Hilfestellung und Begleitung vor und nach dem Tod Ihrer Katze
2. Betreuungszonen für Katzen nach Operationen bzw. bei stationärem Aufenthalt. Das bedeutet, dass Katzen in einem eigenen Ruheraum aufwachen und betreut werden – ohne Hunde
3. Auch in der Betreuungszone wird wie im Wartezimmer dauerhaft ein Pheromon „FELIWAY CLASSIC Verdampfer“ eingesetzt. Dies vermittelt Ihrer Katze ein Gefühl von Sicherheit und Geborgenheit. Dadurch kann Stress etwas reduziert werden.
4. Katzensprechstunde Service Plus: Nutzen Sie auch gerne unsere spezielle Sprechstunde für Katzen. Hier wird Ihre Katze auf Termin nicht im Wartezimmer warten müssen, sondern Sie werden gebracht. An diesen speziellen Tagen* wird auch in diesem Behandlungszimmer ein „Feliway Classic Verdampfer eingesetzt, um Ihre Katze etwas zu beruhigen.
* Dienstag und Donnerstag 10.00 – 18.00 Uhr